Hospitalización y UCI

 

NORMAS DE HOSPITALIZACIÓN Y UCI

En caso de tener que hospitalizara su mascota, el equipo de Hospital Veterinario Fuente el Saz le proporcionará la atención médica y emocional que necesite.
Todos los animales que se encuentran hospitalizados están atendidos por nuestros veterinarios durante las 24 horas del día, realizándoles exploraciones generales completas al menos 4 veces al día, así como las pruebas diagnósticas que requieran según el criterio de nuestro Equipo Veterinario :radiografías, ecografias, analíticas..etc, cuyos resultados le comunicaremos puntualmente, estando monitorizado las 24 horas.

Los animales descansan en jaulas individuales adecuadas a su tamaño y necesidad.
Para animales ingresados en estado crítico disponemos de unidades de UCI automatizadas en las cuales se controla la temperatura, humedad y oxigeno necesario para el paciente.
Disponemos de una sala de hospitalización específica para animales con enfermedades infecciosas evitando así la difusión e enfermedades a otros animales hospitalizados.

-LLAMADAS : Será informado del estado de su mascota telefónicamente sobre las 12h ( evolucion de sintomatologia )por las mañanas y las 18h ( parte del caso) por las tardes aproximadamente( si no se comunica con Ud., puede llamar a esas horas). Sólo en caso de que el estado del animal sea extremadamente grave se realizarán llamadas fuera de este horario.

-VISITAS: Podrán visitar a su mascota en turno de Mañana de 11h a 12h o de Tarde de 18h a 19h. Si por motivos laborales no puede acudir en este horario debe avisarlo al personal del centro para que autorice otro horario de visita distinto.
Durante la visita, podrán hablar con el veterinario que dirige el caso quien les informará de los resultados de las pruebas realizadas y de la evolución de su animal.
El tiempo de la visita será de 5-15 minutos máximo para dejar a los animales descansar y que el Equipo del Centro pueda realizar su trabajo y medicar y atender a los mismos.
Agradecemos respeten estos horarios y que durante las visitas no acudan mas de 3 personas para permitir un buen funcionamiento del hospital y para asegurar que los animales hospitalizados reciben la atención que requieran.

Es importante, asi mismo, contar con un solo interlocutor a la hora de transmitir los partes médicos telefónicos por lo que aconsejamos que sea un solo miembro de la familia el encargado de recibir la información.

-ALIMENTACION: Algunos animales pueden rechazar la comida facilitada en el hospital, de forma que el veterinario pueda sugerirle traer comida casera que sea más apetitosa; siendo muy importante que nos informe si su animal presenta alguna intolerancia alimentaria o toma dieta especial.

-OBJETOS PERSONALES: les agradecemos que traigan objetos personales (camas, mantas o juguetes e incluso fotografías de la familia!); para que su mascota se sienta como en casa y garantizar así la comodidad de su animal mientras esté con nosotros. Todos ellos serán rotulados al ingreso del animal para evitar pérdidas.

-ALTAS HOSPITALARIAS: Los animales se dan de alta en observación una vez que la sintomatologia se ha estabilizado , pudiendo existir riesgos y recidivas de la misma durante las primeras 24-72horas, ante lo cual deberían informar inmediatamente a nuestro Equipo para su valoración.
Las horas de alta son de 11-13h y de 18-20h de lunes a viernes y Sábados hasta las 14:00h.

-CONDICIONES: Los animales se quedan hospitalizados porque su estado es al menos reservado o grave.
El centro no se hace responsable de las complicaciones no deseadas derivadas de dicha hospitalización así como de los riesgos de los diversos procedimientos diagnósticos a realizar.

El veterinario responsable del caso realizará un presupuesto orientativo antes del ingreso y le solicitará el aporte del 50% del mismo en concepto de provisión de fondos. En casos que permanezcan hospitalizados varios días, se le solicitará abono de facturas cada 2 días.
Si se fueran a realizar Pruebas diagnósticas no presupuestadas, se le comunicaría para su autorización. Nos comprometemos a informarle diariamente del estado de cuentas. Siendo condición indispensable el abono íntegro de la factura para poder dar de alta a su animal.
Puede solicitar información en la recepción del Centro de la financiación sin intereses para abono de estos importes.

-DOCUMENTACIONES: el equipo de auxiliares de la Recepción del Centro les entregará al ingreso de sus animales el documento de autorización de hospitalización que deberán firmar y rellenar para poder hospitalizarlos en nuestro hospital. Así mismo deberán firmar el presupuesto entregado, y deberán recibir copia de los mismos.
Al alta hospitalaria en observación deberán firmar el documento de alta autorizando la misma.

-ANIMALES ABANDONADOS : para animales abandonados que ingresen en el Centro porque requieran hospitalización, los gastos serán compartidos al 50%, siendo responsable por el animal en todo momento la persona que recoge y que traslada a nuestro centro, como una condición para poder atenderle ,colaborando en todo momento económicamente y con la difusión del caso para ayudar en su adopción.

Agradecemos la confianza depositada en nuestro Centro

Equipo Veterinario del Hospital

 
 
 

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